Jeder von uns kennt das: Du hast online geshoppt und musst zu Hause feststellen, dass dir die Hose gar nicht passt oder die Vase doch nicht den richtigen Farbton hat. Doch den Überblick über dein Rückgaberecht bei Onlineshops zu behalten, ist nicht leicht. Daher haben wir eine Übersicht mit allen deinen Lieblingsshops erstellt und wie die Rückgabe dort funktioniert. Welche Kosten kommen bei deiner Retoure auf dich zu und wieviel Zeit hast du? Nun kannst du es auf einen Blick in unserer Übersicht sehen!
Dein Rückgabe bei Onlineshops in der Übersicht: Wie lange hast du Zeit für die Retoure und wieviel kostet diese?
Übersicht Rückgabe: Welche Kosten kommen bei deiner Retoure auf dich zu?
– Sieh einfach in unserer Übersicht nach!
Unsere Liste zeigt dir die verschiedenen Rücksendebedingungen. Die meisten Shops geben dir 14 Tage Zeit, was dem Standard Rückgaberecht entspricht, um dich endgültig für einen Artikel zu entscheiden. Welche Kosten bei dem Onlineshop deiner Wahl für deine Rückgabe anfällt, siehst du hier:
Onlineshops mit den Anfangsbuchstaben A-Z
| Name des Shops | Rücksendefrist | Retourenkosten | Zu beachten bei deinem Rückgaberecht | Nutzer:innen Bewertung | |
|---|---|---|---|---|---|
| About You | 100 Tage | kostenfrei | Second Love: 14 Tage | ||
| Adidas | 60 Tage | kostenfrei | |||
| Aldi Nord | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Aldi Süd | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Alma & | Lovie | 14 Tage | 5,00 € Gebühr | | |
| Amazon | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Ambiletics | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Arket | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Armedangels | 21 Tage | kostenfrei | |||
| ASOS | 28 Tage | kostenfrei | |||
| Asphaltgold | 14 Tage | kostenfrei | aber,erst ab einem Warenwert von über 40 € | ||
| Avesu | 100 Tage | kostenfrei | |||
| Avocadostore | min. 14 Tage | abhängig von Händler:in | |||
| Baby Waltz | 14 Tage | kostenfrei | |||
| babymarkt | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Bader | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Bauhaus | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Baur | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Benetton | 14 Tage | kostenfrei | |||
| benuta | 60 Tage | kostenfrei | |||
| Bergfreunde | 100 Tage | 3,30 € Gebühr, außer | Warenwert über 50,00 € | ||
| Bergzeit | 100 Tage | kostenfrei | |||
| BERSHKA | 15 Tage | kostenfrei | Rücksendung 15-30 Tage kostet 5,95 EUR | ||
| Best Secret | mind. 14 Tage | kostenfrei | Frist je nach Membership | ||
| Betty Barclay | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Bike components | 14 Tage | kostenfrei | 100 Tage Rückgaberecht auf eigene Kosten | ||
| Birkenstock | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Blutsgeschwister | 30 Tage | kostenfrei | |||
| bonprix | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Boohoo | 28 Tage | 6,00 € Gebühr | |||
| Brands4Friends | 28 Tage | kostenfrei | |||
| Breuninger | 30 Tage | kostenfrei | |||
| BSTN | 14 Tage | kostenfrei | unter 40 Euro Bestellwert kostenpflichtig | ||
| Buffalo | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Burton | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Buttinette | 14 Tage | kostenfrei | |||
| C& | A | 28 Tage | kostenfrei | | |
| Cecil | 42 Tage | kostenfrei | |||
| Calvin Klein | 120 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Calzedonia | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Camp37 | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Campz | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Canyon | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Carou | 30 Tage | kostenfrei | |||
| CHRIST | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Cider | 14 Tage | auf eigene Kosten | Versandkosten + 3,50 Euro Gebühr | ||
| Cleangang | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Clevertronic | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Colibri Cosmetics | 30 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Columbia | 60 Tage | kostenfrei | |||
| Connox | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Conrad | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Converse | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Cool Blue | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Cornelsen | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Cortexpower | 30 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Cos | 28 Tage | kostenfrei | |||
| Coutie | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Crocs | 90 Tage | kostenfrei | |||
| Cupshe | 30 Tage | 6,99 bis 12,99 Euro | Anzahl Rücksendeartikel = Kosten | ||
| Dawn Denim | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Decathlon | 14 Tage | kostenfrei | Mit Kundenkonto 30 Tage | ||
| Deerberg | 30Tage | kostenfrei | |||
| DefShop | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Deichmann | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Depot | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Desenio | 90 Tage | 5,90 € Gebühr | |||
| Dilling | 100 Tage | kostenfrei | |||
| Dodenhof | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Douglas | 14 Tage | kostenfrei | |||
| dress-for-less | 14 Tage | kostenfrei | |||
| EMP | 30 Tage | kostenfrei | als Member 100 Tage | ||
| Ebay | min. 14 Tage | abhängig von Händler:in | |||
| Ecco | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Ecizo | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Edited | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Eis | 365 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Elkline | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Embassy of Bricks | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Engelberg Strauss | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Engelhorn | 14 Tage | kostenfrei | |||
| eschuhe.de | 100 Tage | kostenfrei | |||
| Espero | 100 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Esprit | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Estée Lauder | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Eterna | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Ethletic | 30 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Etsy | 14 Tage | abhängig von Händler:in | |||
| Everdrop | 30 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Fahrrad XXL | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Falke | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Fairjeans | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Farfetch | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Fashion In | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Fielmann | 30 Tage | kostenfrei | |||
| FILA | 14 Tage | kostenfrei | |||
| FLGNTLT | 30 Tage | auf eigene Kosten, außer | Warenwert über 80,00 € | ||
| FOLKDAYS | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Foot Locker | 28 Tage | kostenlos | |||
| Fossil | 30 Tage | kostenlos | |||
| Freddywear | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Gabor | 14 Tage | kostenlos | |||
| Galeria Kaufhof | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Genius | 60 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Glore | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Golfhouse | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Greenality | 14 Tage | 1,90 € Gebühr | |||
| Greenpicks | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Grundstoff | 14 Tage | 3,90 € Gebühr | |||
| Grüne Erde | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Grünschnabel | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Gym Aesthetics | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Gymshark | 30 Tage | kostenlos | |||
| H& | M | 14 Tage | kostenfrei | https://keepoala.com/hm-bestellung-ruecksendung-retoure-schnell-28-tage/ | |
| HAPPYsize | 14 Tage | kostenfrei | |||
| HSE24 | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Hans Segmüller | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Herr Hase | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Hess Natur-Textil | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Hollister Co | 14 Tage | 5,00 € Gebühr | |||
| Holzrichter | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Horror-Shop.com | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Hugendubel | 100 Tage | kostenfrei | |||
| Hugo Boss | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Humanoid | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Hunkemöller | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Hurley | 30 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Hygi.de | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Icrush | 30 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Icebreaker | 30 Tage | auf eigene Kosten | |||
| IDEAL OF SWEDEN | 14 Tage | ca. 4,50€ | |||
| IKEA | 365 Tage | kostenfrei | |||
| Impericon | 30 Tage | kostenfrei | |||
| INTERSPORT | 14 Tage | kostenfrei mit DPD | |||
| Jako-o | 30 Tage | kostenlos | Rücksendeetikett liegt der Bestellung bei | ||
| Jan n June | 14 Tage | 5,90 € Gebühr | |||
| JD Sports | 14 Tage | kostenfrei | Umtausch: 30 Tage | ||
| JP Clothing | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Jack & | Jones | 100 Tage | 1,99 € Gebühr | | |
| Jack Wolfskin | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Jan Vanderstorm | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Junglück | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Kapten and Son | 14 Tage | 4,50 Euro | |||
| Kaufland | 14 Tage | Ab 40,01 Euro Bestellwert kostenlos | |||
| Keller Sports | 14 Tage | auf eigene Kosten | Achtung! Keller Sports wurde wegen Insolvenz geschlossen! | ||
| Keller X | 14 Tage | auf eigene Kosten | Achtung! Keller Sports wurde wegen Insolvenz geschlossen! | ||
| Kik | 14 Tage | kostenfrei | |||
| King Louie | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Kings of Indigo | 28 Tage | kostenfrei | |||
| Klingel | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Knowledge Cotton Apparel | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Lanius | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Lacoste | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Lampenwelt | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Lascana | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Les Lunes | 14 Tage | nicht kostenfrei | |||
| LEGO | 90 Tage | kostenfrei | |||
| Le Soers | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Levi's | 90 Tage | kostenfrei | |||
| LFDY Live Fast Die Young | 14 Tage | kostenfrei | |||
| LIDL Onlineshop | 90 Tage | kostenfrei | |||
| Liebscher und Bracht | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| LightInTheBox | 7 Tage | kostenpflichtig! | Transportkosten können sehr hoch sein! | ||
| Limango | 14 Tage | 4,95 € Gebühr | Marktplatz-Artikel kostenfrei | ||
| Living Crafts | 14 Tage | kostenfrei | |||
| LUISAVIAROMA | 28 Tage | kostenfrei | |||
| MAC Cosmetics | 14 Tage | kostenfrei | |||
| MDM | 14 Tage | auf eigene Kosten | nur Pakete kostenfrei | ||
| Maas Natur | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Mady Morrison | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Mango | 60 Tage | kostenfrei | |||
| Manomama | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Marc Aurel | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Marc O’Polo | 30 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Marlowe | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Massimo Dutti | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Mavi | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| MediaMarkt | 14 Tage | kostenfrei | myMediaMarkt Kunden haben 28 Tage Zeit | ||
| Medimops | 14 Tage | kostenlos | Sogar aus dem Ausland kostenlos! | ||
| Medion | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Meinfrollein | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Mela Wear | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Memolife | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Mirapodo | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Missguided | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Mister Spex | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Mit Ecken und Kanten | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Modeherz | 30 Tage | kostenlos | |||
| Mohito | 30 Tage | kostenlos | |||
| Momox | 14 Tage | kostenfrei | |||
| momox fashion | 30 Tage | kostenfrei | mit DHL | ||
| MONKI | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Muso Koroni | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| MyToys | 14 Tage | kostenfrei | |||
| MyTheresa | 30 Tage | kostenfrei | |||
| NA-KD | 30 Tage | 2,95 € Gebühr | |||
| Naiona | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Nebulus | 30 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Net-a-porter | 28 Tage | kostenfrei | |||
| New Balance | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Next | 28 Tage | kostenfrei | |||
| Nike | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Notebooksbilliger | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Nordic Nest | 365 Tage | kostenfrei | |||
| OCEANSAPART | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Olymp | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Only | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Onygo | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Organic Basics | 30 Tage | auf eigene Kosten, aber | bei Gutschrift kostenfrei | ||
| Otto | 14 Tage | kostenfrei | Artikel direkt von Otto 30 Tage Rückgabe | ||
| Outlet46.de | 100 Tage | 5,99 € Gebühr | |||
| Oysho | 1 Monat | 1,95 € Gebühr | |||
| Peter Hahn | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Pandora | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Patagonia | keine Frist, aber zeitnah | kostenfrei | |||
| PAUL VALENTINE | 30 Tage | 2,95 EUR | |||
| Peak Performance | 30 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Pegador | 14 Tage | kostenlos | |||
| Peleton Apparel | 30 Tage | auf eigene Kosten | Versandkosten werden erstattet | ||
| People Tree | 30 Tage | auf eigene Kosten | |||
| PULL& | BEAR | 14 Tage | kostenfrei | https://keepoala.com/pullbear-retoure-guide-14-tage-kostenlose-ruecksendung-pullandbear/ | |
| Puma | 60 Tage | kostenfrei | |||
| Pretty Clear | 14 Tage | kostenfrei | |||
| PURELEI | 30 Tage | kostenfrei | AKTION: Für Bestellungen vom 03.11.2022 bis 31.12.2022 kann man bis 31.01.2023 zurückgeben | ||
| QVC | 90 Tage | kostenfrei | |||
| Quicksilver | 30 Tage | auf eigene Kosten | für Member kostenfrei | ||
| Ragman | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Ralph Lauren | 30 Tage | kostenfrei | |||
| ReBuy | 21 Tage | kostenfrei, wenn | Wert eines Artikels über 40,00 € | ||
| Recolution | 100 Tage | kostenfrei | |||
| Reebok | 60 Tage | kostenfrei | |||
| Reishunger | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Reserved | 30 Tage | kostenlos | |||
| RIANI | 14 Tage | kostenfrei | |||
| ridestore | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Roots of Compassion | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Rose Bikes | 30 Tage | kostenfrei | |||
| SKATEDELUXE | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Salewa | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Samsung | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Sandro | 30 Tage | kostenfrei, aber | Outlet Artikel auf eigene Kosten | ||
| SassyClassy | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Saturn | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Schiesser | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Schlummersack | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Schuhe24 | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Scotch & | Soda | 60 Tage | kostenfrei | | |
| Sheego | 30 Tage | kostenfrei | |||
| SHEIN | 45 Tage | kostenfrei | |||
| Shipsheip | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Shop Apotheke | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Sinsay | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Sioux | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Smilodox | 14 Tage | 5 Euro | |||
| Snipes | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Snocks | 100 Tage | kostenfrei | |||
| Soki Kassel | 14 Tage | auf eigene Kosten | |||
| Sport Bittl | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Sportbedarf.de | 14 Tage | 2,99 Euro pro Paket | |||
| SportScheck | 30 Tage | kostenfrei | |||
| SportSpar | 14 Tage | kostenpflichtig | |||
| Stradivarius | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Superdry | 28 Tage | kostenfrei | |||
| Takko | 28 Tage | selber zahlen | |||
| tausendkind | 30 Tage | kostenlos | |||
| Tennis-Point | 14 Tage | kostenlos | |||
| Teveo | 14 Tage | 3,95 Euro | |||
| Thalia | 14 Tage | kostenlos | |||
| Trendyol | 30 Tage | kostenlos, außer | Kostet 4,99 EUR wenn du alles zurückschickst | ||
| UNIQLO | 30 Tage | 2,95 € Gebühr | |||
| Urban Outfitters | 14 Tage | kostenfrei | |||
| Wayfair | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Weltbild | 30 Tage | kostenfrei | |||
| Wildling | 14 Tage | D: 3,50€ | Int.: 8,90€ | ||
| Zalando Lounge | 31 Tage | kostenfrei | |||
| Zalando | 100 Tage | kostenfrei | |||
| ZARA | 30 Tage | 1,95 € Gebühr | |||
| Zooplus | 14 Tage | kostenlos | |||
| & | Other Stories | 30 Tage | kostenfrei | https://keepoala.com/deine-retoure-bei-and-other-stories-keepoala/ | |
Rückgaberecht: Was darfst du wann überhaupt retournieren? Wir zeigen dir es in unserem Blog!
Alle Fragen zum Rückgaberecht und deine Pflichten und Rechten findest du bei uns im Blog. Hier findest du den Artikel zum Rückgabrecht, wenn du mal eingekauft hast! Wir schlauen dich auf!
Erfasse deine Bestellungen in der Keepoala App und belohne dich mit Gutscheinen! Egal welches Rückgaberecht du hast!
Dir ist das Rückgaberecht bei Onlineshops egal, weil du alles behältst? Mit der Keepoala App sammelst du Punkte, die du gegen coole Gutscheine aus unserem Voucher Store tauschen kannst. Wie wäre es mit einer Freifahrt von Flixbus? Oder möchtest du lieber bei einem unserer Fair Fashion Partnershops weitershoppen und dabei sparen? Sieh dir hier unsere tollen Gutscheinpartner an!
Wie kann ich mit Keepoala sparen? Und was hat das mit der Rückgabe zu tun?
Das ist ganz leicht! Hast du online geshoppt, kannst du deine Bestellung in der Keepoala App erfassen. Behältst du dein Paket, kriegst du dafür Punkte von uns gutgeschrieben. Du hast damit nämlich eine Retoure vermieden und dazu beigetragen, den Onlinehandel nachhaltiger zu gestalten! Schon durch eine einzige vermiedene Retoure kannst du dich mit einem Gutschein aus unserem Voucher Store belohnen!
Was ist, wenn ich eine Bestellung retourniere?
Rücksendungen sind unvermeidbar, das wissen auch wir! Solltest du deine Bestellung zurückschicken müssen, kannst du dabei trotzdem Keepoalas sammeln! Erfasse die Bestellung wie gewohnt in der Keepoala App und beantworte die Fragen, die wir dir zu deiner Retoure stellen. So kannst du Punkte sammeln trotz Rückgabe und gleichzeitig dem Onlineshop helfen, seine Produktqualität zu steigern!
Alles was du tun musst, um für’s Shoppen belohnt zu werden, ist den QR Code zu scannen oder dir die Keepoala App hier herunterzuladen. Sichere dir noch heute deine ersten Keepoalas und suche dir einen von vielen attraktiven Gutscheinen aus!
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