Mnachmal muss man auch echnik zurückschicken, weil das Kabel nicht passt oder man einfach zu viel bestellt hat. Mit unserer Anleitung für Conrad Rücksendungen und Retouren kannst du dir schnell einen Überblick verschaffen, was du alles bei der 14 Tage kostenlos Retoure bei Conrad Electronics beachten musst. Keine Angst, es ist ganz einfach!
Conrad Rücksendungen und Retouren – So funktioniert es!
Conrad Rücksendungen und Retouren sind ganz einfach
Bestellungen kannst du innerhalb von 14 Tage kostenlos retournieren. So funktioniert die Retoure ganz einfach:
- Packe alle Produkte im Originalzustand und Vollständig ins Paket
- Den Rücksendeschein oder QR Code erhältst du nur online. Gib einfach deine Bestellnummer und Postleitzahl hier ein! Solltest du die Date nicht zur Hand haben, dann kannst du diese ganz einfach in deinem Conrad Electronics Konto nachschauen (klick hier).
- Das Etikett klebst du einfach auf dein Paket auf. Den QR Code zeigst du in der DHL Filiale vor und bekommst dann das Label welches in der Regel sofort draufgeklebt wird.
- Grundsätzlich werden Retouren nur über DHL abgewickelt.
- Sobald die Retoure bei Conrad angekommen ist, erhältst du die Erstattung.
Jetzt, der Clou:
Richtig cool: Onlinebestellungen kannst du auch einfach in einer Filiale zurückgeben. Außerdem lassen sich Filialkäufe per Post zurückschicken. Das Label kannst du direkt über den Kundenservice anfordern (hier klicken).
Wir finden es wirklich sehr toll, dass man vice versa Bestellungen zurückschicken kann oder im Laden zurückgeben kann.
Leider plant Conrad Electronics fast alle Läden bis ende 2022 zu schließen. Somit entfällt dieser Vorteil ab 2023.
Marketplace Bestellungen, kann man die auch retournieren?
Du kannst Marketplace Bestellungen retournieren in dem du dich direkt unter ‚Mein Konto‘ anmeldest und die Retoure beim Verkäufer anfragst. Danach teilt dir der Verkäufer dann die Adresse für die Rücksendung mit. Auch hier gilt es, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung zurückzuschicken. Wichtig: Marketplace Bestellungen werden nicht über Conrad Electronics abgewickelt sondern direkt mit den externen Verkäufern.
Warst du zufrieden mit deiner Conrad Retoure?
Indem du deine Retoure bei Conrad bewertest, kannst du weiteren Nutzer:innen helfen!
Die Keepoala App – Sparen mit jeder behaltenen Bestellung
Die Retoure lohnt sich doch nicht für die ein paar Kabel die du bestellt hast, dann melde ich gleich bei Keepoala an und erhalte für behaltene Bestellungen wertvolle Punkte und Prämien. Eine behaltene Bestellung reicht für zum Beispiel Freifahrten bei FlixBus, 15 EUR Gutscheinen bei hippen Modelabels oder auch für ein Gutschein bei Netflix.
Hol dir jetzt die Keepoala App aus dem App Store! Du kannst mehr als nur deine Conrad Bestellungen erfassen! Fast jede Bestellung kannst du in deinem account hochladen und für alle sehr viele Punkte bekommen.
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