Für eine Campz Retoure musst du nichts bezahlen. Außerdem hast du statt der gesetzlichen 14 Tage, ganze 30 Tage Zeit. Besonders bequem: das Rücksendelabel liegt normalerweise jeder Bestellung bei. Du brauchst also keinen Drucker. Auch für große und sperrige Artikel hat Campz eine Lösung. Welche das ist und was es sonst noch zu beachten gibt, erfährst du hier.
Alles wichtige für deine Campz Retoure!
Campz Retoure schnell erklärt!
Lass dir ruhig ein paar Tage Zeit mit deiner Campz Retoure. Du kannst die Artikel problemlos 30 Tage zu Hause ausprobieren, sofern sie sich danach noch in Originalzustand befinden. Falls du dich doch für eine Rücksendung entscheidest, erfährst du hier, wie das geht:
- Deiner Bestellung sollte das Rücksendelabel bereits beiliegen. Falls nicht, kannst du aber sowohl den Kundenservice von Campz kontaktieren als auch hier ein neues Label ausdrucken.
- Außerdem solltest du in deinem Paket ein Retourenformular finden. Fülle hier für alle Artikel, die du zurückschicken willst, den Grund aus. Lege das Formular deiner Rücksendung bei.
- Verpacke nun alle Artikel im Karton. Achte darauf, dass die Waren in Originalzustand sind und entferne alle alten Label von der Außenseite des Pakets. Klebe das neue Rücksendelabel auf den Karton und bringe das Paket zur Post.
- Campz versucht deine Retoure schnellstmöglich zu bearbeiten und das Geld zu erstatten.
Was mache ich, wenn meine Campz Retoure Sperrgut Artikel enthält?
Auch für diesen Fall bietet dir Campz eine bequeme Lösung. Kontaktiere den Kundenservice über das Online Formular und gebe dort alle Bestelldaten von dir an. Wann eine Spedition den Artikel bei dir abholt, klärst du dann direkt mit dem Kundenservice.
Wir wollen wissen, ob du mit deiner Retoure zufrieden warst!
Egal ob positiv oder negativ – hinterlasse hier ein feedback zu deiner Rücksendung bei Campz!
Wir haben einen heißen Tipp für alle Onlineshopper, die mit Retouren keine Zeit mehr verschwenden wollen: die Keepola App!
Und das ganze ist auch noch super einfach: Schicke keine Artikel zurück und lade dir parallel die Keepoala App herunter. Spare damit Retouren, CO2-Austoß, Geld und Zeit. Scanne einfach den QR Code oder klicke hier!
Die Umwelt schützen war noch nie so einfach und lohnenswert wie mit Keepoala.
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