EMP Retoure – super easy!

EMP ist sehr kundenfreundlich und die EMP Retoure geht sehr einfach. Du hast 30 Tage Zeit und die Rückgabe ist kostenlos. Wir zeigen dir wie es geht! 🙂

EMP Retoure und Rücksendung

Easy EMP Retoure und Rückgabe!

30 Tage Zeit für die Rückgabe und kostenlos – So geht die EMP Retoure ganz einfach!

  • Packe alle deine Artikel, die du zurückgeben möchtest, in einen Karton
  • Gehe nun in das online Retourenportal von EMP und gib deine PLZ und Bestellnummer an
  • Folge den Schritten im Portal und du erhältst das Retourenformular und das Rücksendeetikett
  • Das ausgedruckte Retourenformular legst du in dein Paket, verschließt es und klebst das Retourenlabel drauf
  • Mit dem QR Code, den du im Retourenportal erhalten hast, kannst du das Paket auch ohne Rücksendeetikett direkt zu deiner DHL Paketstation oder Packstation bringen. Dort erhältst du das Label bzw. ein mitarbeiter klebt es für dich drauf.
  • Ab geht die Post und du bekommst die Erstattung innerhalb von 3-5 Tagen auf dein Zahlungsmittel. Zwischendurch erhältst du eine Eingangsbestätigungsmail.

Wie immer dürfen die Klamotten nicht getragen sein bzw. müssen neuwertig sein, damit eine Rückgabe bei EMP erfolgreich funktioniert.

Umtauschen?

Klar das geht und du musst im Retourenportal einfach Umtausch anklicken und den Schritten folgen. Trotzdem musst du natürlich deine Klamotten, die du umtauschen möchtest, wie eine Retoure zurückschicken.

Warst du zufrieden mit deiner EMP Retoure?

Bewertung Retoure Rücksendung

Gib jetzt hier eine Bewertung für deine Rücksendung von EMP ab, denn deine Erfahrung kann weiteren Nutzer:innen helfen!

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