Transparenz steht bei Everdrop ganz weit oben! Sowohl aus dem CO2-Fußabdruck, dem Plastikverbrauch oder Fails des jungen Unternehmens macht Everdrop keinen Hehl. Auch mit dem Widerrufsrecht und der Zufriedenheitsgarantie wird dem Everdrop Konsumenten die Retoure leicht gemacht. Klar wird ersichtlich, dass das beliebte Startup viel Wert auf eine langfristige Kundenloyalität legt.
Everdrop Retoure
Was, wenn man doch eine Everdrop Retoure anmelden muss?
Verbraucher können neben dem gängigen Widerrufsrecht binnen 14 Tagen, auch von der 30 tägigen Zufriedenheitsgarantie Gebrauch machen:
- Verpacke hierfür die Artikel sicher (am Besten in der Originalverpackung)
- Die Retoure an Everdrop geht an folgende Adresse:
everdrop GmbH
Aussenlager Pfaffenstrasse 47
74078 Heilbronn
- Nach Eingang der Retoure erstattet Everdrop den Kaufpreis auf das verwendete Zahlungsmittel
Zahlt man bei everdrop Versandkosten? Und wenn ja, zahlt man diese auch für die Abos?
Everdrop bietet in Deutschland einen kostenlosen Versand ab einem Einkaufswarenwert von 20 EUR an. Diese betragen bei Briefsendungen in Deutschland 2,00 EUR und bei Paketsendungen 3,90 EUR. Bei einer Retoure erstattet everdrop diese nicht.
Auch bei einem Abo entfallen die Versandkosten höchstwahrscheinlich erst ab einem Warenwert von 20 EUR.
Ein paar Hinweise:
- Versandkosten werden bei einer Retoure nicht erstattet
- Bei der Bestellung eines Putzmittel Kits mit Flaschen: das Putzmittel bestenfalls in eigene Flaschen umgefüllt werden, um den Transport leerer Flaschen zu gewährleisten
- Bei der Bestellung eines Waschmittels und Aufbewahrungsboxen: die Deckel der Boxen mit Tesa befestigen, sodass ein sicherer Transport gewährleistet ist
Alle weiteren Details zu Retouren bei Everdrop findest du hier!
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