30 Tage Rückgaberecht für deine SportScheck Retoure!

Wenn du dein Paket per Post zurückschicken möchtest, befolge diese Schritte:

• Du hast ein Kundenkonto? Dann logge dich auf der Website von SportScheck ein.
• Wenn du als Gast bestellt hast, wirst du aufgefordert deine Auftrags- und Kundennummer einzugeben.
• Im nächsten Schritt wählst du alle Artikel aus, die du zurücksenden möchtest.
• Beachte, dass du für jedes Paket einzeln eine Retoure anmelden musst!
• Hast du die Bestellung von einem der Direktversandpartner von SportScheck erhalten, druckst du das Rücksendeetikett sowie den Retourenschein selbst aus.
• Hast du die Bestellung von SportScheck selbst erhalten, musst du das Rücksendeetikett nicht ausdrucken. Du erhältst per Mail einen QR-Code, den du bei DHL auf dem Handy vorzeigen kannst.
• Lege die Artikel gemeinsam mit dem Retourenschein ins Paket und versehe es, falls nötig, mit dem Rücksendeetikett.
• Gib dein Paket in einem DHL Paketshop oder einer Postfiliale ab.
• Die Rückerstattung dauert ca. 14 Tage nach Ankunft des Pakets und erfolgt über den zuvor gewählten Zahlungsweg.

Wenn du dein Paket in einer SportScheck Filiale abgeben möchtest, befolge diese Schritte:

• Gib die Artikel, die du retournieren möchtest, im Paket in einer der SportScheck Filialen ab.
• Zeige an der Kasse den Lieferschein oder die Rechnung deiner Online-Bestellung vor.
• Die Mitarbeiter erfassen dann deine Retoure.
• Die Rückerstattung kann nicht an der Kasse ausgezahlt werden, sondern erfolgt über den zuvor gewählten Zahlungsweg!

Du möchtest das Online-Shopping nachhaltiger gestalten und zusätzlich Prämien erhalten? Dann schließe dich uns an und hole dir die Keepoala App! Für jede behaltene Bestellung und die damit vermiedene Retoure erhältst du in der App Punkte – die du dann gegen tolle Gutscheine einlösen kannst!