Wenn du etwas bei Motointegrator zurückschicken willst, hast du dafür 30 Tage Zeit. Außerdem kannst du dir online ein kostenfreies DHL Rücksendelabel erstellen. Das Formular, welches du deiner Motointegrator Retoure beilegst, findest du ebenfalls online. Was du sonst noch beachten musst, erfährst du in unserem Guide.
Deine Motointegrator Retoure – das Wichtigste im Guide zusammengefasst.
Motointegrator Retoure einfach und schnell erklärt!
Motointegrator gewährt dir statt den 14 Tagen, bis zu 30 Tage Zeit für deine Rücksendung. Außerdem ist diese für dich kostenlos, wenn du deren DHL-Portal für die Label Erstellung verwendest. Solltest du einen Sperrgut Artikel zurücksenden wollen, musst du zunächst den Kundenservice kontaktieren. Befolge für eine normale Motointegrator Retoure folgenden Schritte:
- Ein Portal um die Rücksendung anzumelden gibt es zwar nicht, aber dafür findest du auf der Website einen Link für ein DHL Rücksendelabel.
- Erstelle dir mit diesem Link ein Retourenetikett und drucke dieses aus. Zusätzlich solltest du das Retourenformular ausdrucken, ausfüllen und dem Paket beilegen. Dies ist zwar nicht zwingend erforderlich, aber beschleunigt die Bearbeitung deiner Retoure und somit auch deine Rückerstattung. Das Retourenportal findest du hier. Dort vermerkst du zu jedem Artikel, die Nummer, die Bezeichnung sowie Stückzahl und Rücksendegrund.
- Nun kannst du alle Artikel in ein Paket packen. Am besten verwendest du hierfür die Originalverpackung. Klebe das ausgedruckte Label auf den Karton und vergiss nicht den Retourenschein beizulegen!
- Bringe deine Rücksendung im Anschluss zur nächsten DHL Filiale.
- Deine Retoure wird umgehend bearbeitet, sobald diese bei Motointegrator ankommt und der Betrag erstattet.
Gibt es etwas Besonderes bei einer Motointegrator Retoure zu beachten?
Der Onlineshop zählt keine bestimmten Artikel auf, welche nicht zurückgesendet werden dürfen. Achte deshalb wie immer darauf, dass sich alle Produkte noch im Originalzustand befinden
Sag uns, wie gut deine Retoure ablief!
Hinterlassse hier eine Rückmeldung zu deiner Retoure bei Motointegrator und helfe dabei, den Retouren-Prozess weiter zu verbessern!
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