Mango Retoure 30 Tage kostenlose Rücksendung

Deine Mango Retoure – wie funktioniert das?

Eine Mango Retoure ist ganz einfach und du kannst zwischen verschiedenen Rückgabe Methoden wählen. Mango bietet neben einem kostenlosen Rückversand mit DHL auch eine Abholung oder eine Rückgabe im nächstgelegenen Store an. Außerdem hast du für eine Retoure 30 Tage Zeit und das Rücksendelabel liegt jeder Bestellung automatisch bei. Was du sonst noch beachten musst, erklären wir in unserem Guide!

So klappt die Mango Retoure!

Egal für welche Retouren Abwicklung du dich entscheidest, ist diese immer kostenlos. Du kannst dir zudem 30 Tage Zeit lassen. Befolge diese Schritte, damit deine Mango retoure reibungslos funktioniert:

  • Jeder Bestellung liegt normalerweise ein DHL Rücksendelabel sowie ein Retourenformular bei. Solltest du das nicht finden können, kannst du ein neues Label oder Formular hier ausdrucken. Solltest du dich für eine Abholung entscheiden, kannst du diese über denselben Link anmelden. Ein Transportunternehmen holt dann bei dir das Paket ab. Auch das ist für dich kostenlos.
  • Vermerke auf dem Retourenformular für jeden Artikel einen Rücksendegrund. Dies solltest du auch tun, wenn du deine Rücksendung in einem Store abgibst. Tipp: Damit tust du auch etwas Gutes für die Umwelt, da du den CO2-Ausstoß durch den Rücktransport einsparst.
  • Wenn du dich für eine klassische Rücksendung per Post entscheidest, findest du hier eine nächstgelegene DHL Filiale.
  • Klebe nun das Etikett auf den Karton und verpacke alle Artikel transportsicher. Vergiss nicht, das Retourenformular beizulegen!
  • Jetzt kannst du deine Rücksendung zur Post bzw. in den Store bringen oder auf die Abholung warten.
  • Du erhältst eine E-Mail, wenn deine Rücksendung bearbeitet wurde und der Betrag erstattet wird. Dies dauert zwischen 3 und 12 Tagen.

Gibt es Besonderes bei einer Mango Retoure zu beachten?

Wichtig: wenn du Artikel mit brennbaren Stoffen verschickst, müssen diese besonders sicher verpackt sein. Achte darauf, dass sie sich im Karton nicht mehr bewegen können und verwende am besten den Originalkarton.

Dein Feedback zählt!

Bewertung Retoure Rücksendung

Gib deiner Rücksendung bei Mango eine Sterne-Bewertung und helfe dabei, den Retouren-Prozess weiter zu verbessern!

Lade dir die Keepoala App herunter und spare damit Zeit und Geld!

Du musst nichts weiter machen, als deine Bestellung zu behalten und dir die Keepoala App herunterzuladen. Im Gegenzug erhältst du nützliche Gutscheine beispielsweise für die Deutsche Bahn. Damit tust du etwas Gutes für die Umwelt und sparst zeitgleich bares Geld. Scanne einfach den QR Code oder klicke hier!

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