Docmorris Retoure und rücksendung kostenlos 14 tage Kundenservice kontaktieren

Auch bei deiner DocMorris Retoure helfen wir dir! Falls mal mit deiner Bestellung bei der Versandapotheke etwas schief laufen sollte.

Auch bei DocMorris kannst du -wenn nötig- deine Ware zurückschicken. Verbraucher haben für eine DocMorris Retoure 14 Tage Zeit und müssen für eine kostenlose Rücksendung den Kundenservice kontaktieren. In unserem Guide erklären wir dir, wie du Schritt für Schritt vorgehen musst!

Deine DocMorris Retoure in ein paar Schritten erklärt:

Deine Bestellung kommt ohne Rücksendeetikett bei dir an. Solltest du deine Bestellung reklamieren wollen, dann gehe wie folgt vor:

  • Kontaktiere das Serviceteam unter der Nummer: 08004808000
  • Gebe an, dass du eine Reklamation hast.
  • Das Serviceteam kümmert sich um dein Rücksendeetikett, damit du deine Ware kostenlos zurückschicken kannst.
  • Nach Erhalt des Etiketts, kannst du deine Bestellung verpacken und das Rücksendeetikett drauf kleben.
  • Deine Rücksendung geht an folgende Adresse: Apotheke DocMorris, Postfach, 52098 Aachen
  • Bringe das Paket zur Postfiliale.
  • Du kannst entscheiden, ob du eine Gutschrift oder eine Ersatzlieferung für deine Reklamation wünschst.

Folgende Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

  • Waren, die auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind
  • geöffnete Waren, die aufgrund des Gesundheitsschutzes oder Hygienebestimmungen versiegelt sind
  • Waren, die ein Verfallsdatum überschritten haben

Falls du noch Fragen hast, kannst du nochmal auf DocMorris Webseite schauen!

Wie hat dir der Rückgabeprozess bei DocMorris gefallen?

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Bewerte jetzt deine Retoure bei DocMorris und hilf so weiteren Kund:innen!

Falls du noch Informationen zu Retouren bei anderen Online-Shops hast, kannst du auch auf unserer Übersichtsseite vorbeischauen!

Du möchtest dein Paket doch behalten? Dann lade dir die Keepoala App runter und sammle Punkte für jede behaltene Bestellung!

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Scanne einfach links den QR Code links und lade dir die Keepoala App runter! Du kannst alle Bestellungen in der App erfassen und Punkte für behaltene Bestellungen erhalten! Die Punkte kannst du in Gutscheine bei unseren Partnern einlösen.

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