Du has eine Bestellung mit dpd bekommen? Dann kannst du deine Retoure von nun an ganz einfach online anmelden und den neuen Komfort genießen. dpd bietet allen Shops diese Funktion, weshalb Rückgabefristen und -kosten variieren können. Du kannst deine Retoure aber jederzeit tracken!
dpd Retoure gibt’s nicht? Gibt’s doch!
Und so funktioniert die dpd Retoure!
Nun können Kund:innen ihre dpd Retoure online anmelden und sich so den Retourenprozess vieler Shops vereinfachen.
- Um Zugang zu dieser Funktion zu haben, musst du dir zunächst die dpd App runterladen.
- Bei einer Retoure, kannst du diese in der App anmelden.
- Im Nachgang erhältst du ein Retourenschein und den QR Code dazu.
- Du verpackst deine Artikel in einem Paket und klebst das Retourenlabel darauf.
- Gib das Paket bei einer dpd Postfiliale ab. Dort kannst du auch den QR Code vorzeigen und der Mitarbeiter druckt das Rücksendeetikett aus, dann brauchst du selber das Retourenlabel nicht ausdrucken.
- Du kannst deine Retoure und den Prozess online nachverfolgen.
- Die Rückerstattungsdauer variiert von Shop zu Shop.
Ob die Retoure kostenlos für dich erfährst du entwender in der dpd App oder beim Händler woe du bestellt hast.
dpd Retoure: Muss ich mir für die Rücksendung die dpd App runterladen?
Nein, du musst dir für deine dpd Retoure nicht die App runterladen. Du kannst dich auch ganz einfach im Webbrowser anmelden und hier deine Retoure online anmelden.
Sag uns wie der Retourenprozess ablief?
Dir hat der Retourenprozess bei dpd gefallen, dann bewerte deine Erfahrung und helfe so weiteren Nutzer:innen!
Keine Lust mehr auf Retouren? Verstehen wir! Lade dir die Keepoala App runter und sammle Punkte auf jede behaltene Bestellung!
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