Bei Tennis-Point hast du 14 Tage Zeit, um deine Retoure zu verschicken. Außerdem ist die Tennis-Point Rücksendung für dich kostenlos. Du kannst dir ganz einfach ein Rücksendeetikett online auf deren Website erstellen. Einzelne Artikel kannst du allerdings nicht zurücksenden. Wir fassen in diesem Guide zusammen, welche das sind und wie deine Tennis-Point Rücksendung funktioniert.
Tennis-Point Rücksendung – gewusst wie!
Deine Tennis-Point Rücksendung – wir erklären, wie das geht!
Für deine Tennis-Point Rücksendung hast du 14 Tage Zeit. Dabei übernimmt der Online-Shop die Kosten für die Rücksendung. Hierfür musst du dir nur ein Rücksendeetikett herunterladen. Wie eine Retoure genau funktioniert, haben wir hier zusammengefasst:
- Tennis-Point bietet für die einfache Abwicklung von Rücksendungen ein Retourenportal. Um die Rückgabe zu starten, benötigst du deine Rechnungsnummer und E-Mail Adresse.
- Sobald du diese Daten eingegeben hast, wird ein Label für dich erstellt. Lade dieses herunter und drucke es aus oder zeige in der Postfiliale den QR Code vor.
- Wichtig: Du erhältst parallel auch einen Begleitschein.Trage dort ein, welche Waren du retournieren möchtest und lege es der Retoure bei.
- Verpacke die Artikel sorgfältig in einem Karton und bringe diesen zur Post.
- Sobald deine Tennis-Point Rücksendung bearbeitet wurde, erhältst du eine E-Mail mit dem Erstattungs-Hinweis. Solltest du einen Artikel reklamiert haben, erhältst du entweder auch dein Geld zurück oder automatisch einen Ersatz-Artikel. Dies kannst du im Retourenportal auswählen.
Sind gewisse Produkte von einer Tennis-Point Rücksendung ausgeschlossen?
Wenn Waren extra für dich angefertigt wurden, kannst du diese nicht zurückgeben. Zeitungen und Zeitschriften sind ebenfalls von einer Retoure ausgenommen.
Gib uns dein Feedback!
Sag uns deine Meinung über den Retouren-Prozess bei Tennis-Point. Damit hilfst du mit, die Rücksendungen weiter zu vereinfachen.
Du hast keine Lust mehr auf Retouren? Wir haben einen Geheim-Tipp für dich: die Keepoala App!
Du musst nichts weiter machen als die Keepoala App herunterzuladen und deine Bestellung zu behalten. Das schont die Umwelt und spart dir Zeit. Das klingt doch gut, oder? Scanne einfach den QR Code oder klicke hier!
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