Deine OCEANSAPART Retoure: Die Rücksendekosten trägst du selbst!

Bei OCEANSAPART kannst du die bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen kostenlos retournieren. Die Kosten für den Versand trägst du jedoch selbst! Was es alles zu beachten gibt bei deiner OCEANSAPART Retoure, erfährst du hier in unserem Retoure-Guide.

Oceansapart retour sous 15 jours

Der Guide für deine OCEANSAPART Retoure:

  • Schicke deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen an OCEANSAPART zurück.
  • Logge dich im Retouren-Portal von OCEANSAPART ein. Hierfür benötigst du deine E-Mail-Adresse und deine Bestellnummer.
  • Gib im nächsten Schritt für jeden Artikel einen Rücksendegrund an und zusätzlich, ob du den Artikel umtauschen oder erstattet bekommen möchtest.
  • Drucke dann den Rücksendeschein aus – dieser wird dir per Mail zugeschickt.
  • Anschließend packst du den Rücksendeschein, zusammen mit den zu retournierdenden Artikeln, zurück in das Paket.
  • Sende das Paket an diese Adresse:

ANCLA Logistik GmbH

c/o OCEANSAPART

Dillfeld 22

35576 Wetzlar

DEUTSCHLAND

 

  • Da du die Kosten für die Retoure selbst übernehmen musst, kannst du dir den Versanddienstleister selbst aussuchen.
  • Gib das Paket bei einem Paketshop deiner Wahl ab und verschicke es versichert (bei Verlust musst du sonst selbst für den Schaden aufkommen).
  • Die Bearbeitungszeit beträgt nach Eintreffen des Pakets ca. 7 – 10 Tage.

 

Sonderfall bei „Gratisgeschenken“:

Ist der Mindestbestellwert nach Rückgabe der Artikel nicht mehr erfüllt, musst du leider auch das Gratisgeschenk zurückgeben. Andernfalls bekommst du den Rechnungsbetrag nicht erstattet. Hier kannst du mehr dazu nachlesen.

Wie war deine Retoure bei OCEANSAPART?

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Bewerte jetzt hier deine Rücksendung bei OCEANSAPART! Deine Erfahrung kann anderen User:innen helfen!

Für jede vermiedene Retoure gibt es bei uns Punkte!

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