Für deine ASOS Rücksendung und Retoure hast du 28 Tage Zeit. Diese ist kostenlos! Du kannst deine Retoure ganz einfach mit DHL oder Hermes verschicken. Mit unseren Guide weißt du, wie es geht!
ASOS Rücksendung und Versandetikett – dein Guide!
Leitfaden für deine ASOS Rücksendung und Retoure!
Ein kleiner Hinweis vorab: ASOS bietet auf seinem Lieferung & Rücksendungsreiter eine Suchfunktion an, bei dem Käufer auswählen können, aus welchem Land sie eine Rücksendung beanstanden wollen. Hier zeigen wir die Retourenanweisungen für Deutschland
- Dein ASOS Paket enthält keinen Rücksendeschein und auch kein Retourenlabel mehr.
- Unter „Meine Bestellungen“ in „Mein Konto“ kannst du eine „Rücksendung erstellen“ und den Grund für deine Rücksendung angeben. Anschließend erhältst du eine Email mit deinem QR-Code.
- Du gibst bei dem vorherigen Vorgang an, bei welcher Abgabestation du dein Paket abgeben willst. Ist diese geschlossen, kannst du mit dem gleichen QR-Code zu einer anderen Abgabestation gehen.
- Rücksendungen aus Deutschland sind mit DHL und Hermes möglich.
Wie lange dauert eine Erstattung bei ASOS?
In der Regel kann es bis zu 15 Tage dauern, bis die Artikel bei ASOS ankommen. ASOS macht es auch möglich, Rücksendungen per Tracking Nummer auf dem Rücksendebeleg nachzuverfolgen. Nachdem die Rücksendung bei ASOS eingegangen und überprüft worden ist, erhältst du eine Bestätigungsemail. Innerhalb von zehn Werktagen sollte deine Rückerstattung auf deinem verwendeten Zahlungsmittel eingegangen sein.
Wie lange kann ich bei ASOS Artikel zurücksenden?
Du kannst deine Artikel innerhalb von 28 Tagen ab Lieferdatum bzw. abholbereitem Datum im Originalzustand an ASOS zurückschicken.
Weitere Hinweise für ASOS Rücksendung und Retoure aus Deutschland findest du hier!
So will ASOS nachhaltig werden.
Der britische Onlinehändler setzt mit seiner, seit 2020 neuen, Kreislauf-Kollektion und mit seinem vor fast zehn Jahren gegründeten Programm „Fashion with Integrity“ auf Nachhaltigkeit und umweltbewusstes Handeln. Laut der eigenen 2030 Strategie peilt ASOS bis dahin an, zu 100% nachhaltige und recycelte Materialen für ihre Eigenmarke zu verwenden.
Wenn du das Rückgaberecht bei anderen Onlineshops wissen möchtest, dann schau doch auf unserer Übersichtsseite nach.
Wie war deine ASOS Retoure?
Bewerte jetzt deine Rücksendung an ASOS und hilf damit weiteren Nutzer:innen!
Retouren sind bei dir eher die Ausnahme? Solltest du deine Bestellung doch behalten, dann kannst du zusätzlich bei Keepoala Punkte sammeln!
Die gesammelten Keepoala Punkte (auch Keepoalas genannt) kannst du unter anderem für Gutscheine von Fashion Brands wie jojeco, vivienjoy oder andere einlösen. Du sparst Geld, Zeit und CO2 durch dein retourenarmes Verhalten. Hier sind weitere Gutscheinpartner für dich!
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