Wenn du aus Deutschland bist, kannst du deine FC Moto Retoure kostenlos zurücksenden. Außerdem hast du dafür statt der gesetzlichen 14 Tage sogar 30 Tage Zeit. Auch aus einem anderen Land kannst du deine Bestellung natürlich zurücksenden. Dann musst du allerdings online ein Rücksendelabel kaufen. Wie genau das funktioniert und was du sonst noch wissen musst, erfährst du in unserem Guide.
Deine FC Moto Retoure – hier findest du alle Infos.
FC Moto Retoure schnell erklärt!
Mit deiner FC Moto Retoure kannst du dir ruhig 30 Tage Zeit lassen. Das Rücksendelabel liegt zwar nicht der Bestellung bei, aber wenn du den Kundenservice kontaktierst erhältst du umgehend ein kostenloses Label. Alle weiteren Schritte findest du hier:
- Deiner Rücksendung musst du den Retourenschein ausgefüllt beilegen. Dieser liegt deiner Bestellung bereits bei. Neben dem Retourenschein musst du zudem eine Rechnungskopie mit ins Paket legen. Damit kann deine Rücksendung zugeordnet werden.
- Wenn du nicht aus Deutschland bist, musst du leider die Kosten für die Rücksendung übernehmen. Du kannst hier direkt auf der Website von FC Moto ein Rücksendeetikett kaufen.
- Drucke dein Label aus und bringe dieses auf dem Karton an. Achte darauf, dass alle alten Etiketten vorab entfernt sind. Sonst kann es passieren, dass deine Retoure nicht ankommt. Außerdem empfehlen wir für den Versand den Originalkarton zu verwenden und diesen gut auszupolstern.
- Schicke nur Artikel zurück, die in einwandfreien und neuwertigen Zustand sind. Die Verpackungen dürfen nicht beschädigt sein und die Etiketten müssen noch am Produkt befestigt sein.
- Bringe deine Rücksendung nun zur Post. Sobald das Paket ankommt, wird die Retoure bearbeitet und du erhältst kurz darauf dein Geld zurück.
Kann ich bestimmte Artikel meiner FC Moto Retoure nicht beilegen?
FC Moto nennt keine Artikel auf seiner Website, die nicht zurückgesendet werden können. Achte also nur auf einen neuwertigen Zustand.
Jetzt deine FC Moto Rücksendung bewerten!
Hinterlassse hier eine Rückmeldung zu deiner Retoure bei FC Moto und helfe dabei, den Rückgabe-Prozess weiter zu vereinfachen!
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