Bei 43einhalb hast du nicht nur 14 Tage, sondern 21 Tage Zeit, Artikel zurückzuschicken. Sofern der Warenwert über 40 Euro liegt, ist die 43einhalb Retoure für dich auch kostenlos. Hierfür musst du aber deren Retourenportal verwenden und mit DHL zurücksenden. Außerdem müssen Kartons und Waren in einwandfreiem Zustand sein. Alle weiteren wichtigen Infos erfährst du in unserem Guide!
Deine 43einhalb Retoure – so gehst du am besten vor.
Wir erklären eine 43einhalb Retoure Schritt für Schritt!
Lass dir ruhig 21 Tage Zeit für deine 43einhalb Retoure. Bei diesem Onlineshop eilt es nicht so. Eine genaue Anleitung findest du hier:
- 43einhalb bietet einen kostenlosen Rückversand an. Dafür müssen aber zwei Bedingungen erfüllt sein: der Waren wert liegt über 40 Euro und du erstellst das Versandetikett über das Retourenportal. Liegt der Warenwert darunter, werden dir vom Erstattungsbetrag automatisch 4,80 Euro abgezogen. Außerdem gilt die kostenfreie Rücksendung nur für Kunden aus Deutschland. Kommst du aus der Schweiz oder Österreich, musst du die Kosten in jedem Fall selbst tragen.
- Nachdem du im Retourenportal deine Daten angegeben hast, erhältst du von DHL eine E-Mail mit dem Rücksendetikett. Drucke dieses aus und klebe es auf das Paket.
- Achte darauf, dass nicht nur die zurückgesendeten Artikel, sondern auch die Schuhkartons in einwandfreiem Zustand sind.
- Fülle zudem den Online erhältlichen Retourenschein aus und lege diesen deiner Rücksendung bei.
- Bringe dein Paket nun zur Post und erhalte innerhalb von 14 Tagen dein Geld zurück. Solltest du in der Nähe eines 43einhalb Ladens wohnen, kannst du die Retoure auch dort abgeben.
Gibt es bei der 43einhalb Retoure Besonderheiten zu beachten?
Wichtig: die Waren dürfen natürlich nicht gewaschen oder draußen auf der Straße getragen worden sein. Die Schuhkartons gehören zum Produkt und müssen deshalb in neuwertigem Zustand zurückgeschickt werden.
Deine Meinung zählt!
Wir wollen wissen, wie es 43einhalb Kunden mit ihrer Retoure ergeht. Das hilft, um es für zukünftige Kunden noch einfacher zu machen!
Bist du genervt von Retouren, aber auf’s Onlineshopping möchtest du trotzdem nicht verzichten? Dann nutze ab jetzt die Keepoala App und spare dir damit lästige Rücksendungen.
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