Die bonprix Retoure – it’s simple!

Die Rücksendung ist kostenlos und du hast 100 Tage Zeit! Wir zeigen dir in unserem bonprix Retoure Guide, wie einfach du dein Geld zurückbekommst und was es bei der Rücksendung zu beachten gibt!

100 Tage Zeit für deine bonprix Retoure!

Bonprix gibt dir nach Erhalt der Produkte 100 Tage Zeit für deine kostenlose Retoure! Beachte, dass das jedoch nicht für die Zahlung gilt: Der Rechnungsbetrag muss innerhalb von 14 Tagen beglichen werden.

Und so funktioniert die Rücksendung:

  • In deinem Paket sind sowohl Lieferschein, als auch Rücksendeetikett vorhanden – kein ausdrucken nötig!
  • Der Lieferschein hat gefehlt? Dann kopiere deine Rechnung oder drucke dir eine Rechnungskopie über dein Konto aus.
  • Das Rücksendeetikett war nicht im Paket? Über diesen Link kannst du bei Hermes einen Rücksendeschein erstellen und ausdrucken.
  • Bei Kleidungsstücken kannst du den Rücksendegrund auf dem gelb umrandeten Feld der Verpackung angeben.
  • Packe die Artikel zusammen mit dem Lieferschein zurück in die Originalverpackung und versehe es mit dem Rücksendeetikett.
  • Gib das Paket bei einem Hermes Paketshop ab.

 

Du möchtest Möbel oder Großstücke (z.B. Teppiche) retournieren?

Kein Problem! Melde dich bei bonprix: Die entsprechenden Kontaktdaten stehen auf dem Lieferschein. Bonprix stellt dann Kontakt zur Spedition her.

Du hast noch Fragen zu den Rücksendungen? Hier kannst du alles nachlesen.

Hast du schon etwas bei bonprix retourniert?

Bewertung Retoure Rücksendung

Bewerte jetzt deine Bonprix Retoure. So kannst du weiteren Nutzer:innen helfen!

Du bestellst oft, aber behältst viel? Dann hole dir die kostenlose Keepoala App und sammle Punkte!

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