Babymarkt gewährt dir eine 14-tägige Rückgabefrist. Dafür musst du die Kosten für die Retoure nicht übernehmen, die Retoure ist also kostenlos. Außerdem kannst du deine babymarkt Rücksendung ganz bequem über das Retourenportal anmelden. Bestimmte Artikel kannst du dabei nicht zurückgeben. Wie genau die Retoure funktioniert, erklären wir hier!
Babymarkt Rücksendung einfach und übersichtlich zusammengefasst!
Deine babymarkt Rücksendung schnell erklärt!
Du hast 14 Tage Zeit, um deine babymarkt Rücksendung abzuschicken. Der Online-Shop übernimmt dabei sämtlich Kosten für die Rücksendung. Auch Speditionsartikel können über das Retourenportal zurückgeschickt werden. Wie deine Retoure abläuft, haben wir im folgenden Abschnitt zusammengefasst:
- Über das Retourenportal kannst du deine Retoure anmelden. Hierfür benötigst du deine Auftragsnummer und E-Mail Adresse.
- Anschließend kannst du im Retourenportal ein Rücksendeetikett erstellen. Auch den Retourenschein kannst du dort generieren, falls du ihn nicht im Paket findest.
- Nun musst du die Artikel nur noch verpacken und das Label auf den Karton kleben. Achte darauf, dass sonst keine Labels auf dem Paket sind.
- Anschließend kannst du das Paket bei der Post aufgeben. Wähle für die babymarkt Rücksendung denselben Postdienst, wie bei der Lieferung zu dir. Hast du bei der Bestellung DPD ausgewählt, musst du bei der Rücksendung auch DPD wählen. Filialen in deiner Nähe findest du hier! Falls du DHL als Lieferservice ausgewählt hast, findest du hier eine passende Filiale.
- Sobald dein Paket bei babymarkt ankommt, dauert es noch ca. 14 Tage bis zur Rückerstattung. Du erhältst eine E-Mail von babymarkt, wenn deine Retoure bearbeitet wurde.
Sind bestimmte Artikel von einer babymarkt Rücksendung ausgeschlossen?
Individualisierte Artikel sind von der Rücksendung ausgenommen. Das gilt auch für versiegelte Artikel, bei welchen die Versiegelung entfernt wurde. Auch schnell verderbliche Waren und Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden.
Sag uns, wie deine Rücksendung ablief!
Hinterlasse uns eine Rückmeldung zu deiner Retoure bei babymarkt. Helfe somit dabei, den Rückgabe-Prozess noch besser zu machen!
Rücksendungen nerven nur noch? Dann haben wir jetzt einen Tipp für dich: die Keepoala App!
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