Eine Rücksendung bei Guess ist für dich als Kunde kostenlos. Außerdem hast du dafür 30 Tage Zeit. Du kannst dir bequem online über das Retourenportal ein Rücksendeetikett erstellen und dieses ausdrucken. Einen QR Code kann man leider nicht erstellen, weshalb zu zwingend Zugang zu einem Drucker brauchst. Was du sonst noch über eine Guess Retoure wissen solltest, erklären wir dir in unserem Guide.
Eine übersichtliche Anleitung für deine Guess Retoure!
Guess Retoure schnell erledigt!
Du kannst dir 30 Tag Zeit lassen, um deine Guess Retoure fertig zu machen. Außerdem ist diese immer kostenlos. Hier findest du alle nötigen Schritte bis zur Rückerstattung aufgelistet:
- Du findest auf der Website von Guess ein Retourenportal. Solltest du dich als Kunde registriert haben, dann logge dich auf der linken Seite mit deinen Daten ein. Wenn du als Gast bestellt hast, musst du rechts deine Bestellnummer und E-Mail Adresse eingeben.
- Wähle nun die Bestellung, aus welcher du Artikel zurückschicken möchtest und klicke diese an. Im Anschluss erhältst du dein Retouren-Etikett zum Ausdrucken.
- Klebe das Label auf den Karton. Falls du die Originalverpackung verwendest, stelle sicher, dass du vorab alle alten Etiketten entfernst.
- Jetzt kannst du die Artikel transportsicher im Paket verstauen und dieses zur Post bringen.
- Sobald deine Rücksendung ankommt, wird diese bearbeitet und du erhältst schnellstmöglich dein Geld zurück.
Kann ich alle Artikel in meine Guess Retoure packen?
Nein! Make-up ist von einer Rückgabe ausgeschlossen. Dies gilt auch für Parfüm mit beschädigter Originalverpackung oder entfernter Plastikfolie.
Bewerte deine Rücksendung!
Gib ein Feedback, wie deine Retoure bei Guess ablief. Damit kannst du dazu beitragen, den Prozess für andere Kunden zu verbessern.
Jetzt Retoure mit der Keepoala App vermeiden und etwas Gutes für die Umwelt tun!
Es ist sehr einfach: indem du deine Bestellung bei Guess nicht zurückschickst und die Keepoala App herunterlädst, tust du nicht nur etwas Gutes für die Umwelt sondern musst dich auch nicht mehr mit Retouren rumschlagen. Scanne einfach den QR Code oder klicke hier!
Die Umwelt schützen war noch nie so einfach und lohnenswert wie mit Keepoala.
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