Parfumdreams ist bei seinem Rückgaberecht besonders großzügig, denn du hast ganze 180 Tage Zeit. Voraussetzung hierfür ist natürlich, dass der Artikel unbenutzt und originalverpackt ist. Außerdem ist deine Parfumdreams Retoure kostenlos und du kannst online oder per Telefon einen Retourenschein anfordern. Alle weiteren Infos findest du in unserem Guide!
Deine Parfumdreams Retoure – das Wichtigste für dich zusammengefasst.
Parfumdreams Retoure Schritt für Schritt erklärt!
Du kannst dir 180 Tage lang überlegen, ob du deine Bestellung behalten möchtest. Falls du dich für eine Parfumdreams Retoure entscheidest, musst du folgende Schritte befolgen:
- Hast du dich als Kunde registriert, kannst du dich ganz bequem im Kundenportal einloggen und deine Rücksendung anmelden. Du erhältst dort auch ein Retourenetikett.
- Falls du dich nicht als Kunde registrieren möchtest, kannst du alternativ telefonisch den Kundenservice kontaktieren und ein Rücksendelabel anfordern. Beachte, dass eine Retoure bei Parfumdreams nur über Hermes verschickt werden kann.
- Sobald du ein Label erhalten hast, kannst du dieses ausdrucken und auf den Karton kleben. Verpacke im Anschluss alle Artikel transportsicher und verwenden hierfür am besten den Originalkarton.
- Jetzt kannst du deine Rücksendung zur Post bringen. Sobald deine Retoure angekommen ist, wird diese bearbeitet und du erhältst innerhalb von 14 Tagen dein Geld zurück.
Gibt es Besonderheiten bei einer Parfumdreams Retoure?
Grundsätzlich kannst du jeden Artikel retournieren, sofern sich dieser noch im Originalzustand befindet. Auch die Verpackung darf nicht beschädigt sein.
Deine Meinung zählt!
Hinterlassse hier ein Feedback zu deiner Rücksendung bei Parfumdreams und helfe dabei, den Retouren-Prozess weiter zu verbessern!
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