Deine Outnorth Retoure kostet 4,90 Euro und du hast 30 Tgae Zeit. Du kannst allerdings über deren Online-Portal bequem ein Versand-Etikett beantragen. Die Kosten für die Rücksendung werden dir dann vom Erstattungsbetrag abgezogen. Alles weitere erfährst du in unserem Guide.
So funktioniert eine Outnorth Retoure!
Outnorth Retoure schnell erklärt!
Für deine Outnorth Retoure hast du 30 Tage Zeit. Der Rückversand kostet dich allerdings 4,90€, was dir direkt vom Erstattungsbetrag abgezogen wird. Wie du an dein Label kommst, haben wir hier zusammengefasst:
- Du kannst online auf der Website ein DHL Rücksendelabel erstellen. Das Label erhältst du dann als PDF zum Ausdrucken. Direkt bei der Erstellung des Etiketts entstehen dir noch keine Kosten. Der Betrag wird dann bei deiner Rückerstattung abgezogen.
- Mit deiner Bestellung hast du einen Rücksendelieferschein erhalten. Fülle diesen aus und lege ihn der Rücksendung bei. Wichtig: Vergiss nicht darauf deinen Namen und deine Bestellnummer zu vermerken. Sonst kann deine Rücksendung nicht bearbeitet werden. Falls du den Lieferschein nicht mehr finden kannst, kannst du ihn hier downloaden.
- Sobald du das Label ausgedruckt hast, kannst du alle Artikel transportsicher verpacken. Klebe nun das Label auf den Karton und entferne vorab alle alten Etiketten.
- Jetzt musst du dein Paket nur noch zur Post bringen und etwas Geduld haben. Nach 10-14 Tagen erhältst du dein Geld zurück.
Sind Artikel von einer Outnorth Retoure ausgenommen?
Wichtig: Du kannst Unterwäsche, Badebekleidung und montierte Produkte nicht zurückgeben.
Deine Meinung ist uns wichtig!
Gib uns ein Feedback, wie einfach deine Retoure bei Outnorth ablief und unterstütze damit die weitere Verbesserung des Rückgabe-Prozesses.
Du bist von Rücksendungen einfach nur noch genervt? Dann haben wir einen guten Tipp für dich: die Keepoala App!
Es reicht, wenn du deine Bestellung einfach behältst und dir die Keepoala App herunterlädst. Damit tust du etwas Gutes für die Umwelt und sparst zeitgleich bares Geld. Scanne einfach den QR Code oder klicke hier!
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