benuta Rückgabe und Retoure 60 Tage kostenlos

benuta Rücksendung: Mit diesem Guide kann nichts schief gehen!

Für die benuta Rücksendung hast du ein Rückgaberecht von 60 Tagen, außerdem ist die Retoure für dich komplett kostenlos! Alles weitere kannst du in unserem Guide nachlesen.

Erfahre hier, wie die Retoure bei benuta funktioniert!

Die zu retournierenden Artikel musst du also innerhalb von 60 Tagen zurückschicken. Abgesehen davon ist die Rücksendung für dich kostenfrei! Und so funktioniert’s:

  • Klicke als erstes hier, um deine Retoure zu beantragen.
  • Gib als nächstes deine E-Mail-Adresse (oder die Kundennummer) sowie deine Bestellnummer (oder Rechnungsnummer) in die Textfelder ein.
  • Bestätige dann deine Eingaben, indem du auf den Button „Weiter“ klickst.
  • Wähle anschließend alle Artikel aus, die du zurückschicken möchtest.
  • Gib außerdem den jeweiligen Rücksendegrund an.
  • Wenn du deine Retoure angemeldet hast, dann kannst du den Retourenschein ausdrucken.
  • Innerhalb von 24 Stunden erhältst du dann eine E-Mail mit dem Rücksendeetikett.
  • Verpacke nun die Artikel zusammen mit dem Retourenschein und verschließe das Paket.
  • Bringe abschließend das Rücksendeetikett auf dem Paket an und bringe es zur Post. Geschafft!
  • Nach Eingang deiner Retoure wird dir dann der Zahlungsbetrag innerhalb von 14 Werktagen zurückerstattet.

Ist noch etwas unklar? Dann findest du hier mit einem Klick die häufig gestellten Fragen von benuta!

Bewertung Retoure Rücksendung

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Für jede vermiedene Retoure sammelst du nämlich Punkte in der Keepoala App. Diese Punkte kannst du dann ganz einfach gegen Gutscheine einlösen. Schau gerne mal rein und lasse dich von der Gutscheinauswahl überzeugen!

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