Vous avez 14 jours pour effectuer votre retour chez Meanwhile. Votre boutique en ligne de créations locales et artisanales vous offre le retour de ses produits en cas d’insatisfaction.
On vous explique les retours chez Meanwhile Boutique
Dans quel cas puis-je retourner un colis Meanwhile ?
Si vous souhaitez renvoyer un colis Meanwhile, vous obtiendrez un bon d’échange pour un nouvel article :
- défaut de fabrication: renvoyez votre article dans les 14 jours et obtenez un remboursement.
- article personnalisé : il ne peut pas être renvoyé ni remboursé.
- échange d’un article : suivez nos conseils ci dessous 😉
A savoir : tout retour est gratuit depuis la France.
Pour effectuer un échange, précisez quel modèle de l’article vous souhaitez par mail.
Les frais d’échange sont à votre charge lorsqu’il ne vous plaît simplement pas.
Effectuer un retour :
- Dans votre compte, cliquez sur « retourner un article »
- Sélectionnez l’article à renvoyer puis téléchargez le bon pré-payé.
- Remettez votre commande dans le colis d’origine
- Collez le bon sur le colis et déposez-le dans votre relai colis.
- Vous serez averti de l’échange ou du remboursement dès réception du colis !
Il faudra compter 5 jours ouvrables pour être ensuite remboursé. Plus d’information sur les retours Meanwhile Boutique auprès du service client!
Comment s’est passé votre expérience de retour chez Meanwhile ?
Evaluez ici votre retour chez Meanwhile et aidez les autres utilisateurs avec votre expérience !
Besoin de plus d’informations sur les retours ? Rendez-vous sur notre page récapitulative.
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