Henjl vous permet le retour de votre colis sous 14 jours. Il est gratuit si vous décidez de vous procurer une nouvelle pièce à la place. Toutes les étapes détaillées dans notre guide.
Henjl: tout savoir sur les délais et les coûts de retours
Combien me coûte un retour chez Henjl ?
Si vous échangez votre commande, cela ne vous coûtera rien! Si vous voulez simplement être remboursé, vous devrez supporter les frais de retour.
- Téléchargez une étiquette de retour dans « mes commandes » puis sur « détail » et « faire un retour »
- Choisissez vos articles à retourner et précisez le motif et la nature du retour
- Vous recevrez votre étiquette d’échange ou de remboursement par mail
- Remettez votre colis dans son emballage réutilisable d’origine. Ils peuvent être utilisés à l’infini! Votre commande doit être en parfait état avec étiquetes d’origine.
- Collez l’étiquette de retour sur votre colis
- Envoyez votre colis par le bureau de poste de votre choix.
Que propose Henjl ?
Vous trouverez principalement des vêtements pour l’hiver dans cette boutique ! Des bonnets, gants, sur-chemises en laine équitable. Tout le savoir-faire français et la qualité des produits utilisés sont remarquables dans ces articles, car évidemment, tout est made in France chez Henjl.
Si vous préférez éviter le sur-coût du made in France, il est même possible de choisir une production made in Europe! C’est à vous de voir, dans tous les cas l’environnement et les travailleurs seront respectés dans toutes les usines partenaires d’Henjl.
Venez vous réchauffer par ici et choisissez la pièce faite pour vous.
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Besoin de plus d’informations sur les retours ? Rendez-vous sur notre page récapitulative
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